Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối ngày 08/04/2025

Chào mừng bạn truy cập vào nền tảng lead.edu.vn. Chúng tôi thấu hiểu rằng quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân là yếu tố sống còn đối với niềm tin và trải nghiệm của người dùng. Bản Chính sách bảo mật này được lập ra nhằm khẳng định cam kết tuân thủ nghiêm ngặt Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cũng như các chuẩn mực bảo mật quốc tế hiện hành.

Bằng việc tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ tại lead.edu.vn, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin được chúng tôi quy định chi tiết dưới đây.

Thông tin về đơn vị kiểm soát và xử lý dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân thu thập qua hệ thống của chúng tôi được kiểm soát, bảo mật và quản lý trực tiếp bởi pháp nhân sau:

Nguyên tắc và phạm vi phân loại dữ liệu cá nhân thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cá nhân một cách tối thiểu, cần thiết, hợp pháp và có mục đích rõ ràng. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân thủ nguyên tắc minh bạch, tính chính xác, tính toàn vẹn và bảo mật theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Dữ liệu tương tác tự động và bình luận

Khi người dùng để lại bình luận trên lead.edu.vn, hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, chuỗi User Agent của trình duyệt và chuỗi Hash email (nếu áp dụng Gravatar). Các thông tin này được sử dụng nhằm mục đích chống spam, xác thực bình luận và hỗ trợ hiển thị ảnh đại diện. Chúng tôi không liên kết dữ liệu này với danh tính cá nhân trừ trường hợp cần thiết để xử lý vi phạm hoặc yêu cầu pháp lý.

Quản lý thư viện hình ảnh và tệp đa phương tiện

Người dùng nên xóa hoàn toàn dữ liệu vị trí nhúng (EXIF GPS) khỏi hình ảnh trước khi tải lên nền tảng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thông tin vị trí bị tiết lộ do metadata của tệp hình ảnh mà người dùng tự nguyện tải lên.

Chính sách lưu vết cookies và bộ nhớ đệm

lead.edu.vn sử dụng cookies để lưu trạng thái đăng nhập, tùy chọn hiển thị giao diện và hỗ trợ người dùng không phải nhập lại thông tin trong các lần truy cập sau. Cookies giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích xu hướng sử dụng website. Một số cookies có thời hạn tồn tại tạm thời (session cookies), một số khác có thời hạn lên đến 12 tháng (persistent cookies). Người dùng có thể quản lý hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt web.

Xử lý nội dung nhúng từ nền tảng thứ ba

Bài viết trên lead.edu.vn có thể chứa nội dung nhúng từ các nền tảng bên thứ ba như Youtube hoặc Facebook. Việc nhúng nội dung này có thể khiến các nền tảng thứ ba thu thập dữ liệu của người dùng. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc hành vi theo dõi của các bên thứ ba này.

Mục đích xử lý và sử dụng thông tin hợp pháp

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với các mục đích hợp pháp, minh bạch và được người dùng đồng ý hoặc theo quy định pháp luật. Các mục đích chính bao gồm:

• Cung cấp và duy trì các dịch vụ giáo dục, nội dung chuyên sâu về thể hình, gym & fitness, dinh dưỡng, giảm cân, tăng cơ và làm đẹp;
• Nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua cá nhân hóa nội dung và tối ưu giao diện;
• Hỗ trợ khách hàng kịp thời khi có yêu cầu hoặc khiếu nại;
• Ngăn chặn, phát hiện và xử lý các hành vi gian lận, tấn công mạng hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.

Quy tắc chia sẻ và chuyển giao dữ liệu cho bên thứ ba

Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ dưới dạng ẩn danh hoặc tổng hợp cho các đối tác phân tích như Google Analytics nhằm mục đích cải thiện dịch vụ. Chúng tôi chỉ chuyển giao dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Quy định về thời hạn lưu trữ dữ liệu cá nhân

Thời hạn lưu trữ dữ liệu được chúng tôi xác định phù hợp với mục đích thu thập và yêu cầu của pháp luật. Bình luận của người dùng được lưu trữ vô thời hạn nhằm duy trì tính liên tục của cuộc thảo luận công khai. Dữ liệu tài khoản và thông tin cá nhân khác được lưu trữ chỉ trong khoảng thời gian cần thiết hoặc cho đến khi người dùng gửi yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ.

Quyền lợi tối thượng của người dùng đối với dữ liệu

Theo quy định của pháp luật hiện hành, bạn nắm giữ quyền kiểm soát hoàn toàn đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng của chúng tôi. Cụ thể bao gồm:

• Quyền truy cập và trích xuất: Yêu cầu hệ thống trích xuất và cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa và cập nhật: Yêu cầu điều chỉnh, bổ sung các thông tin không còn chính xác.
• Quyền được lãng quên (Quyền xóa dữ liệu): Yêu cầu xóa bỏ vĩnh viễn toàn bộ dấu vết dữ liệu khỏi máy chủ của chúng tôi, ngoại trừ các thông tin bắt buộc phải lưu trữ vì mục đích hành chính, pháp lý hoặc an ninh.

Để kích hoạt các quyền này, vui lòng gửi văn bản yêu cầu trực tiếp qua thư điện tử: contact@lead.edu.vn.

Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của trẻ vị thành niên

Chúng tôi cam kết không chủ ý thu thập, xử lý hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự giám sát và đồng ý rõ ràng từ phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp. Nếu phát hiện dữ liệu của trẻ em được thu thập không đúng quy định, chúng tôi sẽ tiến hành xóa ngay lập tức và thông báo cho phụ huynh khi có thể.

Cập nhật chính sách và kênh thông tin liên hệ

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung bản Chính sách bảo mật này nhằm tương thích với sự phát triển của công nghệ và các quy định pháp luật mới nhất. Mọi thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo công khai trên trang chủ. Nếu bạn có bất kỳ băn khoăn nào về cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư, hãy kết nối ngay qua số điện thoại 0986696343 hoặc email contact@lead.edu.vn. Sự an toàn của bạn luôn là ưu tiên tối thượng của lead.edu.vn.